Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung und Durchführung von MED. Bikefitting, Personal Training, Faszienbehandlungen, Massagen sowie Gravel- und MTB-Fahrtechnikkursen bei Sigrid Graeve.
Mit der Buchung bzw. Anmeldung werden diese AGB anerkannt.
2. Termin- und Kursbuchung
Termine und Kurse können per E-Mail, Telefon oder nach Absprache gebucht werden.
Für eine verbindliche Buchung können folgende Angaben erforderlich sein:
- Vor- und Nachname
- vollständige Anschrift
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- gewünschte Leistung bzw. Kurs
Eine Buchung wird nach entsprechender Bestätigung verbindlich. Bei Kursen gilt die Buchung grundsätzlich erst nach Zahlungseingang als verbindlich.
3. Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung, Barzahlung oder EC-Karte.
Bei Kursen ist die Teilnahmegebühr grundsätzlich bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn zu entrichten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Stornierung von Einzelterminen
Für Massage, Personal Training und andere individuell vereinbarte Einzeltermine gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Absage mehr als 24 Stunden vor dem Termin: kostenfrei
- Absage innerhalb von 24 Stunden: 100 % des vereinbarten Preises
- Nicht wahrgenommene Termine ohne vorherige Absage: 100 % des vereinbarten Preises
Eine Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin ist nach Absprache möglich.
Für MED. Bikefitting gelten die besonderen Bedingungen unter Punkt 5.
5. MED. Bikefitting
Aufgrund der individuellen Vorbereitung und des reservierten Zeitaufwands gelten für gebuchte Bikefitting-Termine besondere Stornierungsbedingungen.
Bei einer kurzfristigen Absage oder Nichtwahrnehmung kann der vereinbarte Preis entsprechend den bei der Buchung mitgeteilten Stornierungsbedingungen berechnet werden.
Nach Absprache besteht die Möglichkeit, einen Ersatztermin zu vereinbaren.
6. Fahrtechnikkurse
MTB- und Gravel-Fahrtechnikkurse sind Veranstaltungen mit festem Termin und begrenzter Teilnehmerzahl.
Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich.
Bei späterer Absage gelten:
- bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenfreie Umbuchung
- bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % des Kurswertes als Gutschein
- bis 3 Tage vor Kursbeginn: 20 % des Kurswertes als Gutschein
- weniger als 3 Tage vor Kursbeginn: keine Erstattung
Eine Umbuchung ist nach Absprache möglich, sofern ein entsprechender Ersatztermin verfügbar ist.
Findet der Teilnehmer bis spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn eine geeignete Ersatzperson, kann der Kursplatz nach vorheriger Mitteilung auf diese Person übertragen werden.
7. Absage durch den Veranstalter
Sollte ein Kurs aus wichtigen Gründen, beispielsweise aufgrund von Wetterbedingungen, Krankheit oder höherer Gewalt, nicht stattfinden können, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Kann kein Ersatztermin vereinbart werden, wird eine bereits geleistete Kursgebühr entsprechend der gesetzlichen Regelungen behandelt.
8. Gutscheine
Gutscheine werden erst nach vollständigem Zahlungseingang gültig und sind ab Ausstellungsdatum 24 Monateeinlösbar.
Gutscheine sind Wertgutscheine und werden bei Einlösung mit den zum Zeitpunkt der Terminbuchung gültigen Preisen verrechnet.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Gesundheitliche Voraussetzungen
Die angebotenen Leistungen dienen grundsätzlich der Prävention, Bewegung, Fitness, Regeneration und dem Wohlbefinden und ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung.
Der Kunde verpflichtet sich, relevante gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen, Erkrankungen, Allergien sowie die Einnahme von Medikamenten oder Blutverdünnern vor Beginn der jeweiligen Anwendung mitzuteilen, soweit diese für die Durchführung relevant sind.
Bei gesundheitlichen Beschwerden kann eine vorherige ärztliche Abklärung erforderlich sein.
10. Fahrtechniktraining & Eigenverantwortung
Bei MTB- und Gravel-Fahrtechnikkursen handelt es sich um sportliche Aktivitäten, die mit einem erhöhten Sturz- und Verletzungsrisiko verbunden sein können.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Die Teilnehmer müssen über ein geeignetes und technisch einwandfreies Fahrrad sowie die erforderliche Schutzausrüstung verfügen.
Den Anweisungen der Trainerin ist Folge zu leisten.
Gesetzlich bestehende Haftungsansprüche, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben unberührt.
11. Haftung
Sigrid Graeve haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nicht für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Schäden, die durch eine schuldhafte Missachtung von Anweisungen oder durch vorsätzlich bzw. grob fahrlässig falsche Angaben des Kunden entstehen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
12. Vertraulichkeit
Persönliche Angaben und im Rahmen von Anamnese und Betreuung mitgeteilte Informationen werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
13. Änderungen
Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung der AGB und Preisliste.
Änderungen der AGB bleiben für zukünftige Buchungen vorbehalten.
GerichtsStand ist Köln